ఆర్థిక సేవల రంగం 20 నుంచి 25 ఏళ్లుగా ఆధునికీకరణను ముగింపు తేదీ ఉన్న ప్రాజెక్టులా చూస్తోంది. లండన్లో జరిగిన Oracle Financial Services Summit ప్రారంభంలో, ఈ రంగం బలహీనత మినహాయింపుల పోగు అని, AI ఆ పోగును తొలగించకుండా దానిపైనే వచ్చి చేరుతుందని డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్ వాదించారు.
కార్యనిర్వాహక సారాంశం
- ఆధునికీకరణ నిర్ణయాలు ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తాయి, భవిష్యత్ పోటీతత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తాయి, కానీ అవే నిర్ణయాలు ప్రమాద స్వరూపాలను మారుస్తాయి, కార్యకలాపాలను మరింత సంక్లిష్టం చేయవచ్చు.
- కొత్త సామర్థ్యాలు పాతవాటిని భర్తీ చేయకుండా వాటిపై పొరలుగా పేర్చబడతాయి; డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ప్రకారం ఈ ధోరణి 1950 నుంచి కొనసాగుతోంది. 25 ఏళ్లలో ఆమె రెండుసార్లు మాత్రమే దేనినైనా ఆపివేశారు.
- ఒక విధానం ఒక చొరవను అడ్డుకున్నప్పుడు, ఒకసారి మినహాయింపు సాధారణం, ముందుగా ప్రక్రియను మార్చడం అరుదుగా కనిపిస్తుంది, మినహాయింపు పూర్వోదాహరణ అవుతుంది.
- ఒక్కో సమావేశానికి 180 డాలర్ల హెడ్సెట్ కోసం చేసిన ఒక అభ్యర్థన, ఆమోద గొలుసులు ప్రతి స్థాయిలో సందర్భాన్ని ఎలా కోల్పోతాయో చూపిస్తుంది. ఆమోద ప్రక్రియ బ్యాంకుకు హెడ్సెట్ కంటే చాలా ఎక్కువ ఖర్చు చేసి ఉండవచ్చు.
- AI పనిని వేగవంతం చేయగలదు, కానీ అన్ని సమాధానాలూ ఇవ్వదు. స్థిరపడిన నియంత్రణ చట్రాన్ని గానీ, పూర్తయిన సాంకేతికతను గానీ నాయకులు ఆశించకూడదు.
- పునాదులు విసుగుపుట్టించేవి, కానీ అత్యవసరమైనవి: ఒక పరిణామ వ్యూహం, మంచి డేటా, రియల్-టైమ్ ప్రపంచంలో ఒకేసారి దృఢంగా, చురుకుగా ఉండే మార్గం.
ఆర్థిక సేవల్లో చాలా సాంకేతిక కార్యక్రమాలు ఈసారి సంక్లిష్టత తగ్గుతుందనే వాగ్దానంతో మొదలవుతాయి. ఈ వాగ్దానం ఒక తరం నుంచి చేస్తూనే ఉన్నారని, చాలావరకు నెరవేరలేదని డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ వాదన. బృందాలు ఈ పనిపై 20 నుంచి 25 ఏళ్లు వెచ్చించాయి, అయినా సవాళ్ల సంఖ్య పెరుగుతూనే ఉంది. కేవలం కృషితోనే సమస్య తీరేదైతే, అది ఈపాటికి కుంచించుకుపోయి ఉండేది.
డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్ 2026 అక్టోబర్ 20న లండన్లో Oracle Financial Services Summit కు ఆతిథ్యం ఇచ్చి, AI, వ్యాపార ఆధునికీకరణ, స్థితిస్థాపకత, విశ్వాసంపై జరిగిన సెషన్ను ప్రారంభించారు. ఆతిథ్యకర్తగా, Oracle తన కస్టమర్లతో జరిపే సంభాషణల్లో నిరంతరం వస్తాయని ఆమె చెప్పిన, ఒకదానితో ఒకటి ముడిపడిన మూడు ప్రాధాన్యతలను ఆమె ముందుంచారు: కొలవదగిన వ్యాపార ప్రభావంతో AI ని ప్రధాన కార్యకలాపాల్లోకి తీసుకురావడం, వేగవంతమైన సాంకేతిక మార్పుకు అనుగుణంగా ఆధునికీకరించడం, స్థితిస్థాపకతను, విశ్వాసాన్ని కాపాడుకోవడం. కస్టమర్ల వ్యాపారాలకు ఆధారమైన సురక్షిత, విస్తరించదగిన వ్యవస్థలను అందించడమే Oracle పాత్రగా వివరించారు. ప్రపంచవ్యాప్తంగా, యునైటెడ్ కింగ్డమ్, ఐర్లాండ్లలో Oracle తో భాగస్వామ్యం కోసం Accenture, KPMG లకు ఆమె కృతజ్ఞతలు తెలిపారు; ప్రశ్నలు, వక్తలు, ప్యానెల్లు, సమాంతర సెషన్లు, Oracle సిబ్బందితో నేరుగా సంభాషణల చుట్టూ ఆ రోజును రూపొందించామని వివరించారు. అయినప్పటికీ, ఆమె సొంత కీలక ప్రసంగం ఉత్పత్తి ప్రదర్శన కంటే ఎక్కువగా ఒక రోగ నిర్ధారణలా ఉంది.
ఆమె కేంద్ర సూచన సూటిగా ఉంది. ఆర్థిక సేవల నాయకులు ఆధునికీకరణను పరిమిత కార్యక్రమంగా చూడటం మానేసి, దశాబ్దాల మినహాయింపులు సృష్టించిన పేరుకుపోయిన సంక్లిష్టతను పరిష్కరించాలి. ఆమె మిగతా వాదన ఈ వాక్యం నుంచే వస్తుంది, ఈ వ్యాసం కూడా అంతే.
నిరంతరం కదిలే ముగింపు రేఖ #
ఆధునికీకరణ గురించి సాధారణ కథలో ఒక ముందు, ఒక తర్వాత ఉంటాయి. ఒక ప్లాట్ఫామ్ భర్తీ అవుతుంది, ఒక మైగ్రేషన్ పూర్తవుతుంది, ఒక స్టీరింగ్ కమిటీ కార్యక్రమాన్ని మూసివేస్తుంది. డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ఈ "తర్వాత" ను తిరస్కరిస్తారు. ఆధునికీకరణ అంతిమ స్థితి కాదని ఆమె అంటారు. ప్రాజెక్టులు ముగియవచ్చు, కానీ సంస్థలు శాశ్వతంగా "ఆధునికం" కావు.
సంస్థలు ఆధునికీకరించాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు వాస్తవంగా ఏం చేస్తాయో చూసే వరకు ఇది మాటల ఆటలా అనిపిస్తుంది. అవి ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి, తమ భవిష్యత్ పోటీతత్వాన్ని మెరుగుపరచడానికి చర్య తీసుకుంటాయి. ఇవి సహేతుకమైన లక్ష్యాలు. కానీ అవే నిర్ణయాలు ప్రమాద స్వరూపాలను కూడా మారుస్తాయి, కార్యకలాపాలను మరింత సంక్లిష్టం చేయవచ్చు. ఒక ప్రమాదాన్ని తగ్గించే చర్య మరొక ప్రమాదాన్ని తీసుకురావచ్చు; కొత్త ఏర్పాటును నడపాలి, దానికి నిధులు సమకూర్చాలి, ఎవరికైనా వివరించాలి.
ఈ ధోరణి అక్షరాలా ఒక ఉచ్చు. కార్యక్రమం ముగుస్తుందని నమ్మే నాయకుడు ముగింపు కోసం ప్రణాళిక వేస్తారు. అది ముగియదని అంగీకరించే నాయకుడు కొనసాగింపు కోసం ప్రణాళిక వేస్తారు; ఇది బడ్జెట్లను, పాలనను, విజయాన్ని కొలిచే విధానాన్ని మారుస్తుంది. మొదటివారు మళ్లీ మళ్లీ ఆశ్చర్యపోతారు. రెండోవారు కనీసం సిద్ధంగా ఉండగలరు.
సరళీకరణ ఇంత తరచుగా ఎందుకు రాలేదో దానికి ఒక సరళమైన వివరణ కూడా ఉంది. ఆధునికీకరణ సరళీకరించాల్సింది, కానీ బాహ్య వాతావరణం ఎంత సంక్లిష్టం అవుతుందో సంస్థలు ముందుగా ఊహించలేకపోవడంతో, అది తరచుగా జీవితాన్ని మరింత సంక్లిష్టం చేసింది. ఇది చెడ్డ ఇంజనీరింగ్ ఆరోపణ కాదు. ప్రణాళికలు సహేతుకమైనవే, వాతావరణం వాటిని దాటిపోయింది.
ఒక B మైనస్, రెండు ఆపివేతలు #
గత 25 ఏళ్లకు డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ఈ రంగానికి B మైనస్ ఇచ్చారు. ఇది ఉపయోగకరమైన గ్రేడ్, ఎందుకంటే అది ఓదార్పును, నిరాశను రెండింటినీ తిరస్కరిస్తుంది. B మైనస్ వైఫల్యం కాదు. కానీ పావు శతాబ్దపు నిరంతర కృషి తర్వాత ఎవరైనా ఆశించేదీ కాదు.
గ్రేడ్ను అర్థం చేసుకోవడం సులభం చేసే ఒక సంఖ్యను ఆమె జోడించారు: 25 ఏళ్లలో ఆమె రెండుసార్లు మాత్రమే దేనినైనా ఆపివేశారు. నడుస్తున్న ఒక ఆర్కిటెక్చర్కు దీని అర్థం ఏమిటో ఆలోచించండి. వ్యవస్థలు, ప్రక్రియలు, నియంత్రణలు దాదాపు ఎప్పుడూ విరమించబడకపోతే, ప్రతి కొత్త అంశం మొత్తానికి జతవుతుంది. ఏదీ బయటకు వెళ్లదు.
ఇది, కొత్త సామర్థ్యాలు పాతవాటిని భర్తీ చేయకుండా వాటిపై పొరలుగా పేర్చబడతాయని, ఈ ధోరణి 1950 నుంచి ఉందని ఆమె చెప్పిన వాదనకు నేరుగా ముడిపడి ఉంది. ఈ రంగం అలవాటు క్లౌడ్ యుగం లేదా యాప్ యుగపు కొత్త లోపం కాదు. ఆమె లెక్క ప్రకారం, ఈ రోజు దాన్ని నిర్వహించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న చాలామంది కంటే అది పాతది.
పొరలుగా పేర్చడానికి దాని సొంత తర్కం ఉంది. జోడించడం తొలగించడం కంటే సురక్షితం, తొలగించాలంటే ఎవరైనా పరిణామాలకు బాధ్యత వహించాలి. కానీ ఖర్చు పేరుకుపోతుంది. ప్రతి పొర తన కింది పొరలతో సహజీవనం చేయాలి, ప్రతి ఒక్కటి డేటా, యాక్సెస్, ఆమోదాల గురించి తన సొంత అంచనాలను మోస్తుంది. డెబ్బై పైచిలుకు ఏళ్ల తర్వాత, వాటి మధ్య పరస్పర చర్యలే ఆధునికీకరణ పనికి అసలు విషయం.
B మైనస్ ఆమె మరో ప్రకటన పక్కన విచిత్రంగా నిలుస్తుంది: ఈ రంగం ఈ క్షణం కోసం 25 ఏళ్లుగా సిద్ధమవుతోంది. రెండు వాక్యాలను కలిపి చదివితే, సన్నద్ధత నిజమైనదని, ఫలితాలు పాక్షికమని అవి చెబుతాయి. స్థాపిత సంస్థలు తరచుగా అంగీకరించే దానికంటే ఎక్కువ విజయవంతంగా అనుకూలించుకున్నాయని కూడా ఆమె వాదించారు. ఇది ఆమె ప్రతిపాదించిన అభిప్రాయం, కొలిచిన ఫలితం కాదు కాబట్టి దీన్ని జాగ్రత్తగా తీసుకోవాలి. కానీ ఇది గ్రేడ్కు సరిపోతుంది. ఒక రంగం తాను అంగీకరించే దానికంటే బాగా అనుకూలించుకుంటూనే, ఎప్పుడూ తొలగించని మినహాయింపుల హానికరమైన భారాన్ని మోస్తూ ఉండవచ్చు.
ఒకసారి అనేది నియమంగా ఎలా మారుతుంది #
డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ వాదనలో అత్యంత ఉపయోగకరమైన భాగం, ఒక విధానం లేదా ప్రక్రియ ఒక చొరవను అడ్డుకున్నప్పుడు ఏం జరుగుతుందో ఆమె చేసిన వర్ణన. ఆమె మూడు ఆచరణాత్మక ఎంపికలను వివరించారు. చొరవను చేపట్టకపోవడం. ముందుగా ప్రక్రియను మార్చడం. లేదా ఒకసారి తాత్కాలిక మార్గం, ప్రమాద అంగీకారం లేదా సీనియర్ నాయకత్వం మద్దతిచ్చే మినహాయింపును ఉపయోగించడం.
మొదటి ఎంపిక అరుదుగానే ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఎవరో ఒక కారణంతో ఆ చొరవను కోరుకున్నారు. రెండోది అడ్డంకినే సరిచేస్తుంది కాబట్టి, అదే నిజంగా సంక్లిష్టతను తగ్గిస్తుంది. అది జరగడం తాను అరుదుగానే చూశానని ఆమె అన్నారు. మూడోది సాధారణం.
ఆ తర్వాత నడిచే యంత్రాంగంలోనే నష్టం పేరుకుపోతుంది. కొన్నిసార్లు సంస్థలు ప్రక్రియను సరిచేయడానికి తిరిగి వస్తాయి. చాలాసార్లు మినహాయింపు మరచిపోబడుతుంది. అది దానంతట అదే పూర్వోదాహరణ అవుతుంది, అదే అడ్డంకి మళ్లీ కనిపించినప్పుడు, మరో మినహాయింపు ఇవ్వబడుతుంది.
ఈ క్రమాన్ని నెమ్మదిగా పరిశీలించండి, ఎందుకంటే ఇదే మొత్తం సమస్యకు ఇంజిన్. ఒక మినహాయింపు సమర్థనీయమైన కారణంతో, సమయ ఒత్తిడిలో, దానిపై సంతకం చేసేంత సీనియర్ వ్యక్తి చేత ఇవ్వబడుతుంది. మరమ్మతుకు ఎవరూ సమయం నిర్ణయించరు. తదుపరి బృందం అదే అడ్డంకిని ఎదుర్కొని, మొదటి బృందం దాటిపోయిందని గమనించి, మునుపటి సందర్భాన్ని ఉదహరిస్తుంది. తాత్కాలిక మార్గం ఒక దారిగా మారింది. ప్రతి మినహాయింపు విడిగా సహేతుకమైనదే కాబట్టి, మినహాయింపులపై నడిచే వ్యవస్థను నిర్మించాలని ఎవరూ ఎప్పుడూ నిర్ణయించలేదు.
దశాబ్దాల మినహాయింపుల పేరుకుపోయిన సంక్లిష్టత అంటే ఆమె ఉద్దేశం ఇదే. ఈ పదబంధం ఒక నిర్దిష్టమైన దాన్ని సూచిస్తుంది: పరిష్కారం కాని నిర్ణయాల నిల్వ, వాటిలో ప్రతిదీ పని ముందుకు సాగడానికి తీసుకున్నదే. ఆర్థిక సేవల బలహీనత మినహాయింపుల పోగు ఎందుకో కూడా అది వివరిస్తుంది. పనులు పూర్తి చేసే మార్గాలకు ఈ రంగంలో కొరత లేదు. అదే వికారమైన పద్ధతిలో పనులు పూర్తి చేయడం ఆపే మార్గాలకే కొరత.
ఒక నాయకుడికి దీని ఆచరణాత్మక పరిణామం అసౌకర్యమైనది. మినహాయింపు ఇవ్వడం నిర్ణయాత్మకతలా అనిపిస్తుంది. ఈ వివరణ ప్రకారం, ప్రక్రియను సరిచేసే తదుపరి చర్య లేని నిర్ణయాత్మకతే సంక్లిష్టత పెరిగిపోయే మార్గం. ఒక స్పాన్సర్కు పరీక్ష, ఆయన ఒక అడ్డంకిని ఒకసారి తొలగించగలరా అనేది కాదు, తర్వాతిసారి కూడా ఆ అడ్డంకి అక్కడే ఉందా అనేదే.
180 డాలర్ల హెడ్సెట్ #
డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ఒక చిన్న కథతో ఈ విషయాన్ని స్పష్టం చేశారు. గతంలో senior director గా పనిచేసినప్పుడు, ఆమె దాదాపు 50,000 డాలర్ల ఒప్పందాలపై సంతకం చేయగలిగేవారు. ఒక్కో సమావేశానికి 180 డాలర్లు ఖర్చయ్యే హెడ్సెట్ అభ్యర్థనను ఒక ఉన్నతాధికారి దాదాపు 24 గంటల్లో ఆమోదించారు.
ఇరవై నాలుగు గంటలు వేగంగా అనిపిస్తాయి, విడిగా చూస్తే అది వేగమే. అసలు విషయం, అభ్యర్థన చుట్టూ ఉన్న ప్రక్రియ బహుశా ఏం వినియోగించుకుందనేదే. తగిన జాగ్రత్తతో ఆమె చెప్పిన అభిప్రాయం, ఆమోద ప్రక్రియ బ్యాంకుకు హెడ్సెట్ కంటే చాలా ఎక్కువ ఖర్చు చేసి ఉండవచ్చని. 180 డాలర్ల వస్తువుకు, ఆ అభ్యర్థనను నిర్వహించిన వ్యక్తుల సమయానికి మధ్య లెక్క ఆమెకు అనుకూలంగా రాదు, ఎవరికీ ఎప్పుడూ అనుకూలంగా రాదు.
నిర్మాణాత్మక సమస్య ఎస్కలేషన్ పనిచేసే తీరులో ఉంది. సాంప్రదాయ గొలుసులో, ప్రతి స్థాయి సందర్భాన్ని కోల్పోతుంది. మొదలైన చోట స్పష్టంగా అర్థవంతంగా ఉన్న అభ్యర్థన, పైకి చేరేసరికి సారాంశానికి సారాంశంగా మారుతుంది. మధ్యలో ఉన్న ప్రతి వ్యక్తి పరిస్థితిని మళ్లీ తెలుసుకోవాలి, లేదా పరిశీలించకుండానే పైకి పంపాలి. అలాంటి ప్రక్రియలో ఏకాభిప్రాయానికి నెలలు పట్టవచ్చు.
రెండు సంఖ్యలను పక్కపక్కనే ఉంచండి: హెడ్సెట్కు దాదాపు 24 గంటలు, సాంప్రదాయ ఎస్కలేషన్ ద్వారా ఏకాభిప్రాయానికి నెలలు. అవి ఒకే విషయాన్ని కొలవవు, కానీ కలిసి ఒక వ్యాప్తిని చూపిస్తాయి. సరైన వ్యక్తికి చేరిన చిన్న, స్పష్టమైన అభ్యర్థన ఒక్క రోజులో ముందుకు వెళ్లగలదు. ప్రతి స్థాయి కొంత సందర్భాన్ని లాక్కునే అనేక స్థాయిల గుండా వెళ్లాల్సిన విషయం నెలల తరబడి నిలిచిపోవచ్చు.
ఈ అలవాటు పోలేదు. చిన్న ఖర్చులకు కూడా సంస్థలు ఇంకా సీనియర్ ఆమోదం కోరుతున్నాయి. ఇది ఒక పాత ఉద్యోగంలోని ఒక బ్యాంకు కథ కాదు. ఇది ప్రస్తుత పరిమితి, పైన వివరించిన మినహాయింపుల సమస్యకు అది ఆజ్యం పోస్తుంది. సాధారణ నిర్ణయాలు ఒక గొలుసును ఎక్కాల్సి వచ్చినప్పుడు, ప్రజలు మినహాయింపు మార్గాన్ని వెతుకుతారు, ఎందుకంటే గొలుసు ఖరీదైనది, మినహాయింపు వేగవంతమైనది. వారసత్వం అంటే పాత సాంకేతికత మాత్రమే కాదు. ఎవరు దేని గురించి నిర్ణయించవచ్చు అనే నియమాల్లోనూ అది జీవిస్తుంది.
ఇరవై పైలట్లు, అన్నీ అత్యవసరమే #
మినహాయింపులు వ్యాధి అయితే, లక్షణాలు మొదట కనిపించేది ప్రాధాన్యత నిర్ణయంలోనే. తాను కలిసి పనిచేసే చాలా సంస్థల్లో దాదాపు 20 పైలట్ ప్రాజెక్టులు ఉన్నాయని, అన్నింటినీ సమాన ప్రాముఖ్యత గలవిగా భావిస్తున్నారని డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ చెప్పారు. దాన్ని ఆమె సరిపోని ప్రాధాన్యత నిర్ణయం అని అన్నారు.
తర్కాన్ని అనుసరించడం సులభం. ప్రతిదీ సమాన ప్రాముఖ్యత గలదైతే, దేనికీ క్రమం ఉండదు, ఆ క్రమాన్ని పరోక్షంగా నిర్ణయించేది గట్టిగా అరిచేవారు, సంతకం చేసేవారు లేదా ఎస్కలేట్ చేసేవారే. మినహాయింపు వర్ధిల్లే మార్గం సరిగ్గా ఇదే. ఇరవై సమాన ప్రాధాన్యతలు అడ్డంకులు ఒకేసారి అనేక చోట్ల తలెత్తుతాయని, వాటిలో కొన్నింటిని వదిలేయమని ఎవరినైనా అడుగుతారని హామీ ఇస్తాయి.
మార్పు కార్యక్రమాలు పునరావృతం చేయదగినవిగా అరుదుగానే రూపొందించబడ్డాయి కాబట్టి, ప్రాధాన్యత నిర్ణయం ఇప్పుడు నాయకత్వ సమస్య అని ఆమె రూపొందించారు. ఇది జాగ్రత్తగా చేసిన వాదన, శ్రద్ధగా చదవదగినది. నాయకులు తమకు అప్పగించిన పనిలో విఫలమవుతున్నారని అది చెప్పదు. పనే మారిపోయిందని చెబుతుంది. మార్పు కార్యక్రమం ఒక్కసారి మాత్రమే అయితే, వదులుగా ఉండే పని క్రమంతో కూడా నెట్టుకురావచ్చు. మార్పు నిరంతరమైతే, క్రమం నిర్ణయించడం నాయకులు మళ్లీ మళ్లీ చేసే పని కావాలి, కార్యక్రమాలు దాని కోసం నిర్మించబడలేదు.
వ్యవస్థాపకులకు, సాంకేతిక పాఠకులకు, ఇదే అత్యంత సులభంగా అన్వయించగల భాగం. 20 పైలట్ల పోర్ట్ఫోలియో శక్తిలా కనిపిస్తుంది. ఈ వివరణ ప్రకారం, ఇంకా ఎవరూ ఎంచుకోలేదని అది తరచుగా సూచిస్తుంది. వాటిలో పంతొమ్మిదింటికి కాదని చెప్పే నిర్ణయం ఒక నాయకత్వ చర్య, తిరస్కరించే అధికారం లేని ప్రాజెక్ట్ కార్యాలయానికి దాన్ని అప్పగించలేము.
AI తన సొంత కాలపట్టికతో వస్తుంది #
పైన చెప్పినదంతా AI తో మరింత పదునెక్కుతుంది, ఎందుకంటే AI లోతైన అలవాట్లను మార్చకుండానే వేగాన్ని మారుస్తుంది. AI పనిని వేగవంతం చేయడంలో సహాయపడగలదు, కానీ అన్ని సమాధానాలూ ఇవ్వదని డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ అన్నారు. అది ఉపయోగకరమైన త్వరణకారి. ఏం సరిచేయాలో నిర్ణయించడానికి అది ప్రత్యామ్నాయం కాదు.
ఒక విధానం గురించి ఆమె ప్రత్యేకంగా సూటిగా మాట్లాడారు. AI ని కేవలం సమస్యల వైపు "తిప్పడం" అనే ఆలోచనను ఆమె భయంకరమైన ఆలోచన అన్నారు. ఆ కారణం ఆమె మునుపటి అంశాల నుంచే వస్తుంది: ఎప్పుడూ తొలగించని మినహాయింపులు, విడివిడిగా ఉన్న డేటా, అస్పష్టమైన యాజమాన్యం సమస్యలుగా ఉన్న సంస్థ, వాటి వైపు కొత్త సాధనాన్ని తిప్పడం వల్ల అవి పరిష్కారం కావడం చూడదు. సాధనం ఆ గందరగోళాన్ని వారసత్వంగా పొందుతుంది.
సంస్థలు కొత్తదనాన్ని ఎలా తప్పుగా అంచనా వేస్తాయో కూడా ఆమె వివరించారు. ఒక సాంకేతికత తమకు కొత్తది కాబట్టే అది ప్రపంచానికి కూడా కొత్తదన్నట్లు అవి తరచుగా ప్రవర్తిస్తాయి. తాము పాల్గొనడానికి సిద్ధమైన వెంటనే సాంకేతికత పరిణామం చెందడం ఆగిపోతుందని కూడా అవి భావించవచ్చు. అది ఆగదు.
2024 గురించి ఆమె చెప్పిన కథనం రెండు కోణాలనూ చూపిస్తుంది. ఆ ఏడాది AI కార్యకలాపాల్లో వచ్చిన ఉప్పెన సృజనాత్మకతను, సాధికారతను తీసుకొచ్చింది. ఆశ్చర్యాలనూ తీసుకొచ్చింది. విక్రేతలు అప్పటికే 10 ఏళ్ల వయసువారని తెలుసుకుని కొన్ని సంస్థలు ఆశ్చర్యపోయాయి. AI స్వయంగా దశాబ్దాల నాటిదని, ఇంకా పరిణామం చెందుతోందని తెలిసి మరికొన్ని ఆశ్చర్యపోయాయి. ఆశ్చర్యం సాంకేతికత వయసు గురించి కాదు, సంస్థల అవగాహన గురించి.
2009 గురించి ఆమె చెప్పిన ఒక కథలోనూ దీనికి పోలిక ఉంది. అప్పట్లో ఒక CEO, పదవీ విరమణకు ముందు Bitcoin గురించి నేర్చుకోవాలా అని ఆమెను అడిగారు. ఒక సాంకేతిక నిర్ణయాన్ని తన పదవీకాలం తర్వాతకు వాయిదా వేయవచ్చని ఆ ప్రశ్న భావించింది. ఈ రోజు ఆమె పరిశీలన దానికి విరుద్ధం: ఈ రోజు సాంకేతిక నిర్ణయాలు తరచుగా ప్రస్తుత నిర్ణయకర్త పదవీకాలంలోనే ఫలితాలు చూపిస్తాయి. పదవీ విరమణ దిగంతం ఇక ఎవరినీ రక్షించదు.
ఈ నిర్ణయాల చుట్టూ ఉన్న వాతావరణం కూడా స్థిరపడలేదు. AI చాలా ప్రమాణాలు, నియంత్రణలు, ఉమ్మడి అవగాహనల కంటే వేగంగా కదులుతోంది. సాంకేతిక నిర్ణయాలు స్థిరపడిన నియంత్రణ చట్రంతో గానీ, పూర్తయిన సాంకేతికతతో గానీ వస్తాయని నాయకులు భావించలేరు. రెండింటి కోసం ఎదురుచూడటం, ప్రారంభ సంకేతం ఎప్పటికీ రాని ప్రణాళిక.
ప్రశాంతంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాదు #
వీటన్నింటి ఎదుట, ఆమె ఔషధానికి రెండు పార్శ్వాలు ఉన్నాయి. సంస్థలకు కావాల్సింది కంగారు కాదు, ప్రశాంతత. ఆమె సలహా: సురక్షితంగా, నిదానంగా, జాగ్రత్తగా ఉండండి, కానీ నెమ్మదిగా కాదు.
దీన్ని రాజీగా చదవడం సులభం, కానీ రెండు రకాల వైఫల్యాలపై ఒక పరిమితిగా ఇది మెరుగ్గా పనిచేస్తుంది. కంగారు 20 సమాన పైలట్లను, సంతకం చేసిన మినహాయింపులను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. నెమ్మది సాంకేతికత ఎదురుచూస్తుందనే అంచనాను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. ఆమె రెండింటినీ తిరస్కరిస్తారు. ఆమె వర్ణించే వైఖరిలో వేగం స్థిరంగా ఉంటుంది, నియంత్రణలు ఉంటాయి, అయినా పని ముందుకు సాగుతుంది.
ఈ రంగం 25 ఏళ్లుగా సిద్ధమవుతోందనే వాదనకు ప్రాముఖ్యత వచ్చేది కూడా ఇక్కడే. ఆమె కథనంలో సన్నద్ధత విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి కారణం కాదు. ప్రశాంతత సాధ్యం కావడానికి అదే కారణం: గ్రేడ్ B మైనస్ అయినప్పటికీ, ఈ రంగం పావు శతాబ్దం పాటు ఈ పని చేసి దాని నుంచి ఏదో నేర్చుకుంది.
విసుగుపుట్టించే పునాదులు #
డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ఒక దార్శనికతతో ముగించలేదు. ఆమె మాటల్లో విసుగుపుట్టించేవి, అత్యవసరమైనవి అయిన పునాదులను ఆమె పేర్కొన్నారు, వాటిలో మొదటిది ఒక పరిణామ వ్యూహం. కారణం సరళం: ఏ సాంకేతిక భాగమూ, ఏ భాగస్వామీ శాశ్వతంగా ఉండరు. శాశ్వతత్వాన్ని భావించే వ్యూహం తదుపరి ఆశ్చర్యానికి వ్యూహం.
రెండోది మంచి డేటా. డేటా నాణ్యత, దాని యాజమాన్యం, విడివిడిగా ఉన్న నిర్మాణాలు ఇంకా పరిష్కారం కాని వారసత్వ సమస్యలే. వారసత్వం అంటే పాత సాంకేతికత మాత్రమే కాదనే ఆమె ప్రకటనకు ఇది నేరుగా సరిపోతుంది. ఒక డేటాసెట్ అస్పష్ట యాజమాన్యం వారసత్వమే. ఒక చిన్న కొనుగోలును సీనియర్ ఆమోదకర్తకు పంపే నియమం కూడా అంతే. ఈ రెండూ పాత వ్యవస్థల ఆస్తుల రిజిస్టర్లో కనిపించవు.
ఆమె వాదనలో మూడో భాగం, ఈ పునాదులు మోయాల్సిన ప్రపంచ స్వరూపం గురించి. ప్రపంచం రియల్-టైమ్గా మారుతోంది, ఆ వాస్తవం కోసం సంస్థలు దృఢత్వాన్ని నిర్మించాలి. దృఢత్వం, చురుకుదనం ఇకపై ఒకదాని కోసం మరొకటి వదులుకునే విషయాలు కావని ఆమె జోడించారు. ఏళ్ల తరబడి దృఢమైన ఎంపిక, చురుకైన ఎంపిక ప్రత్యర్థులుగా పరిగణించబడ్డాయి, నియంత్రిత సంస్థలో సాధారణంగా దృఢమైనదే గెలిచింది. రియల్-టైమ్ ప్రపంచం రెండింటినీ ఒకేసారి కోరుతుంది కాబట్టి, ఇక ఆ ఎంపిక చేయాల్సిన అవసరం లేదని ఆమె వాదన.
మరో పరిశీలన కదలికను సూచిస్తుంది. ఆర్థిక సేవల సంస్థలు, ముఖ్యంగా బీమా సంస్థలు, తమ ప్రణాళికలు, విధానాల గురించి మరింత బహిరంగ సంభాషణల్లో భాగస్వాములను ఎక్కువగా చేర్చుకుంటున్నాయి. ఇది పరిణామ వ్యూహం తర్కానికి సరిపోతుంది, ఎందుకంటే శాశ్వతంగా ఉండని భాగస్వామికి ఏం రాబోతోందో తెలిస్తే, ఆ భాగస్వామితో ప్రణాళిక వేయడం సులభం. మినహాయింపులు తగ్గుతున్నాయని ఇది నిరూపించదు, మూలంలో కూడా అలా ఏమీ చెప్పలేదు. కానీ సంస్థలు సమస్య గురించి బహిరంగంగా మాట్లాడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయనడానికి ఇది సంకేతం.
ఒక మినహాయింపును తొలగించడానికి ఏం కావాలి #
అత్యంత ప్రత్యేకంగా నిలిచే సంఖ్యకు తిరిగి వద్దాం: 25 ఏళ్లలో రెండు ఆపివేతలు. ఈ రేటు ఏ మాత్రమైనా సాధారణమైనదైతే, ఈ రంగం సవాలు తదుపరి సామర్థ్యాన్ని నిర్మించడం కాదు, తదుపరి సామర్థ్యం దేన్ని భర్తీ చేస్తుందో నిర్ణయించడమే. ఇక్కడి ప్రతి ఇతర వాదనా దీనిపైనే ఆధారపడి ఉంది. ఎవరైనా మరమ్మతుకు యాజమాన్యం తీసుకుంటేనే మినహాయింపులను తీర్చగలం, ఎవరైనా ఒక పొరను ఆపివేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటేనే పొరలను తగ్గించగలం.
ఈ వాదన మిగిల్చే బహిరంగ ప్రశ్న ఆచరణాత్మకమైనది. ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదని అంగీకరించిన నాయకుడు కూడా, ముందుగా ఏ ఒక్క మినహాయింపును మూసివేయాలో, 20 పైలట్లలో దేన్ని ఆపాలో ఇంకా నిర్ణయించాలి. డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ చట్రాన్ని, గ్రేడ్ను, మూడు ఎంపికలను అందిస్తారు, కానీ రెండో ఎంపిక, అంటే ముందుగా ప్రక్రియను మార్చడం, మూడోదాన్ని ఎంత తరచుగా భర్తీ చేయగలదో తాను కొలిచానని ఆమె చెప్పుకోరు. ఆమె దాన్ని అరుదుగానే చూశారు. నిర్ణయాలు ఒకే పదవీకాలంలో ఫలితాలు చూపించే, AI తో వేగవంతమైన దశాబ్దంలో ఇది మారుతుందా అనేదే గమనించదగిన విషయం.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు #
డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ వివరించిన ఆధునికీకరణ వైరుధ్యం ఏమిటి? ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి, భవిష్యత్ పోటీతత్వాన్ని మెరుగుపరచడానికి సంస్థలు ఆధునికీకరణ నిర్ణయాలు తీసుకుంటాయి, కానీ అవే నిర్ణయాలు ప్రమాద స్వరూపాలను కూడా మారుస్తాయి, కార్యకలాపాలను మరింత సంక్లిష్టం చేయవచ్చు. ఆధునికీకరణ సరళీకరించాల్సింది, కానీ బాహ్య వాతావరణం ఎంత సంక్లిష్టం అవుతుందో సంస్థలు ఊహించలేకపోవడంతో అది తరచుగా జీవితాన్ని మరింత సంక్లిష్టం చేసింది.
ఆధునికీకరణ అంతిమ స్థితి కాదని ఆమె ఎందుకు అంటారు? ప్రాజెక్టులు ముగియవచ్చు, కానీ సంస్థలు శాశ్వతంగా "ఆధునికం" కావు. బృందాలు ఈ పనిపై 20 నుంచి 25 ఏళ్లు వెచ్చించాయి, అయినా సవాళ్ల సంఖ్య పెరుగుతూనే ఉంది, కొత్త సామర్థ్యాలు పాతవాటిని భర్తీ చేయకుండా వాటిపై పొరలుగా పేర్చబడతాయి. 25 ఏళ్లలో రెండుసార్లు మాత్రమే దేనినైనా ఆపివేశానని ఆమె చెప్పారు.
మినహాయింపులు కార్యాచరణ నమూనాగా ఎలా మారతాయి? ఒక విధానం లేదా ప్రక్రియ ఒక చొరవను అడ్డుకున్నప్పుడు మూడు ఎంపికలు ఉంటాయి: చొరవను చేపట్టకపోవడం, ముందుగా ప్రక్రియను మార్చడం, లేదా ఒకసారి తాత్కాలిక మార్గం, ప్రమాద అంగీకారం లేదా సీనియర్ నాయకత్వం మద్దతిచ్చే మినహాయింపును ఉపయోగించడం. రెండోది జరగడం ఆమె అరుదుగానే చూశారు; మూడోది సాధారణం. మినహాయింపు సాధారణంగా మరచిపోబడి, దానంతట అదే పూర్వోదాహరణ అవుతుంది.
AI గురించి ఆమె నాయకులకు ఏం సలహా ఇచ్చారు? సురక్షితంగా, నిదానంగా, జాగ్రత్తగా ఉండండి, కానీ నెమ్మదిగా కాదు. AI ని కేవలం సమస్యల వైపు "తిప్పడం" భయంకరమైన ఆలోచన అని ఆమె అన్నారు, సంస్థలకు కంగారు కాకుండా ప్రశాంతత కావాలని చెప్పారు, స్థిరపడిన నియంత్రణ చట్రాన్ని గానీ పూర్తయిన సాంకేతికతను గానీ నాయకులు భావించలేరని హెచ్చరించారు.
ఆమె ఏ పునాదులను విసుగుపుట్టించేవి, అత్యవసరమైనవి అన్నారు? ఏ సాంకేతిక భాగమూ, భాగస్వామీ శాశ్వతంగా ఉండరు కాబట్టి ఒక పరిణామ వ్యూహం; మార్పు వేగాన్ని తట్టుకోగల సాధనాలు, కార్యాచరణ సామర్థ్యం; సంస్థ వేగానికి సరిపోయే భాగస్వాములు; నాణ్యత, యాజమాన్యం, విభజన ఇంకా పరిష్కారం కాని వారసత్వ సమస్యలు కాబట్టి మంచి డేటా; చిన్న ఖర్చులను సీనియర్ ఆమోదానికి పంపడం ఆపే పునరావృతం చేయదగిన ప్రక్రియలు.
ఆధారాలు #
- Glyptis, L., (2026). The Modernisation Paradox in Financial Services. Oracle Financial Services Summit లో కీలక ప్రసంగం, లండన్, 2026 అక్టోబర్ 20. Oracle Financial Services ⧉. Oracle.
- Glyptis, L., (2023). Bankers Like Us: Dispatches from an Industry in Transition ⧉. Routledge.
- Glyptis, L., (2026). #LedaWrites కాలమ్ ఆర్కైవ్ ⧉. 11:FS.
చివరిగా సమీక్షించబడింది .
ఈ వ్యాసాన్ని క్రాస్-పోస్ట్ చేయండి
Medium కోసం ఫార్మాట్ చేసి కాపీ చేయండి
# ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau > Originally published at [https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/](https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/) లండన్లో డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్: ఆధునికీకరణకు అంతం లేదు. బ్యాంకులు దశాబ్దాల మినహాయింపులను పరిష్కరించాలి, AI ని నిదానంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాకుండా స్వీకరించాలి. Read the full article on sebastienrousseau.com: https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/
Mastodon కోసం ఫార్మాట్ చేసి కాపీ చేయండి
ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau లండన్లో డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్: ఆధునికీకరణకు అంతం లేదు. బ్యాంకులు దశాబ్దాల మినహాయింపులను పరిష్కరించాలి, AI ని నిదానంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాకుండా స్వీకరించాలి. https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/
LinkedIn కోసం ఫార్మాట్ చేసి కాపీ చేయండి
ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau లండన్లో డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్: ఆధునికీకరణకు అంతం లేదు. బ్యాంకులు దశాబ్దాల మినహాయింపులను పరిష్కరించాలి, AI ని నిదానంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాకుండా స్వీకరించాలి. ముఖ్యమైన వ్యూహాత్మక అంశాలు ఇవి: - నిరంతరం కదిలే ముగింపు రేఖ. ఆధునికీకరణ గురించి సాధారణ కథలో ఒక ముందు, ఒక తర్వాత ఉంటాయి. - ఒక B మైనస్, రెండు ఆపివేతలు. గత 25 ఏళ్లకు డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ఈ రంగానికి B మైనస్ ఇచ్చారు. - ఒకసారి అనేది నియమంగా ఎలా మారుతుంది. డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ వాదనలో అత్యంత ఉపయోగకరమైన భాగం, ఒక విధానం లేదా ప్రక్రియ ఒక చొరవను అడ్డుకున్నప్పుడు ఏం జరుగుతుందో ఆమె చేసిన వర్ణన. - 180 డాలర్ల హెడ్సెట్. డాక్టర్ గ్లిప్టిస్ ఒక చిన్న కథతో ఈ విషయాన్ని స్పష్టం చేశారు. ఈ వ్యాసంలో వివరించిన సవాళ్లకు మీ సంస్థ దృక్పథం ఏమిటి? → https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/ #లెడాగ్లిప్టిస్ #LedaGlyptis #ఆధునికీకరణవైరుధ్యం #OracleFinancialServicesSummit #ఆర్థికసేవలఆధునికీకరణ Sebastien Rousseau | CC-BY-4.0
ఈ వ్యాసాన్ని ఉదహరించండి
ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau
లండన్లో డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్: ఆధునికీకరణకు అంతం లేదు. బ్యాంకులు దశాబ్దాల మినహాయింపులను పరిష్కరించాలి, AI ని నిదానంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాకుండా స్వీకరించాలి.
BibTeX
@online{rousseau2026ఆధ,
author = {Rousseau, Sebastien},
title = {{ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau}},
year = {2026},
url = {https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/},
urldate = {2026}
}RIS
TY - GEN AU - Rousseau, Sebastien TI - ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau PY - 2026 UR - https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/ ER -
Vancouver
Rousseau S. ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau. sebastienrousseau.com. 2026 Oct 24. Available from: https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/
Chicago
Rousseau, Sebastien. "ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau." sebastienrousseau.com. October 24, 2026. https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/.
APA
Rousseau, S. (2026, October 24). ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau. sebastienrousseau.com. https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/
ఈ వ్యాసాన్ని పునఃప్రచురించండి
ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau
లండన్లో డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్: ఆధునికీకరణకు అంతం లేదు. బ్యాంకులు దశాబ్దాల మినహాయింపులను పరిష్కరించాలి, AI ని నిదానంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాకుండా స్వీకరించాలి.
ఈ వ్యాసం కింది లైసెన్స్ కింద ఉంది Creative Commons Attribution 4.0 International. పునఃప్రచురణకు కానానికల్ URLకు ఆపాదన అవసరం.
ఆధునికీకరణ ఎప్పటికీ ముగియదు, పేరుకుపోయేవి మినహాయింపులే — Sebastien Rousseau లండన్లో డాక్టర్ లెడా గ్లిప్టిస్: ఆధునికీకరణకు అంతం లేదు. బ్యాంకులు దశాబ్దాల మినహాయింపులను పరిష్కరించాలి, AI ని నిదానంగా, కానీ నెమ్మదిగా కాకుండా స్వీకరించాలి. Originally published at https://sebastienrousseau.com/te/2026-10-24-aadhunikikarana-eppatiki-mugiyadu-perukupoyevi-minahayimpule/ by Sebastien Rousseau. Licensed under CC-BY-4.0.
